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Ob ein Unternehmen erfolgreich ist oder nicht, bestimmen nicht alleine die Verkaufszahlen der Produkte bzw. der Dienstleistungen. Entscheidend sind die Geschäftsstrukturen – und dabei das Prozessmanagement bzw. Geschäftsprozessmanagement (GPM). Funktionieren Abläufe intern und extern, beispielsweise zu Kunden, reibungslos? Ist das Controlling ausreichend? Sind die definierten Prozesse effizient und lassen sich damit die Unternehmensziele erreichen?
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Ihr Projekt am besten ausschreiben und schlagen Ihnen passende BeraterInnen vor.
Prozessmanagement ist für Unternehmen aller Größen wichtig. Im Wesentlichen geht es darum, die Abläufe gemäß der Kundenanforderungen zu optimieren und unnötige Prozesse zu streichen. Durch ein gutes Prozessmanagement lassen sich Kostentreiber schnell ermitteln, beseitigen und Unternehmensziele schneller erreichen. Ganz einfach ausgedrückt beschäftigt sich Prozessmanagement mit der Frage: „Wer macht was und wann?“ Die wesentlichen Fragen rund um eine Notwendigkeit einer Neustrukturierung Ihrer Geschäftsprozesse sind folgende:
Die Optimierung der Geschäftsprozesse ist auch unabhängig von Akutsituationen von Vorteil. Eine ständige Revision als strategisches Managementelement ist ratsam und beugt Risiken vor. Der Nutzen eines optimierten Prozessmanagements ist groß:
Gut geführtes Prozessmanagement bringt viele Vorteile:
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