Operations

Projektzielsetzung

Digitalisierung von klientenbezogenen Kernprozessen für KMU Klienten in einer der führenden Steuerberatungs- & Wirtschaftsprüfungs-Gesellschaften. Entwicklung eines modularen Dienstleistungsangebotes inklusive Bepreisung.

Vorgehensweise

• Analyse der bestehenden Abläufe in Rechnungswesen, Buchhaltung und Personalverrechnung
  
• Umsetzung von Quick Wins
  
• Konzeption von verbesserten Soll-Prozessen mit bestmöglicher Nutzung der entsprechenden IT-Systeme und einem optimierten Aktivitätsablauf
  
• Unterstützung bei der Konzeption des Angebots inklusive Bepreisung
  
• Unterstützung bei der Rekrutierung eines internen Managers für den Betrieb des neuen Produktportfolios
  
• Planung der finalen Prozess-Umsetzung sowie sorgfältige Übergabe des Projekts in die interne Organisation
  

Wichtigste Ergebnisse

• Eine Liste von Quick Wins, die bereits umgesetzt wurden und eine merkbare Verbesserung für die klientenbezogene Arbeit realisierten.
  
• Ein Endbericht inklusive Umsetzungsplanung, der von allen Stakeholdern inhaltlich unterstützt und als „sehr gut“ bewertet wird.
  
• Ein neuer Mitarbeiter an Board, der Verantwortung für die interne Umsetzung sowie die Leitung des neuen klientenseitigen Angebots nach außen übernimmt.

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